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Conseil et audit pour le secteur du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration

Une direction conseil dédiée suit votre projet de bout en bout : Proximo pilote votre performance hôtelière (RevPAR, Food Cost) et sécurise vos subventions SMIT, Fonds Hassan II et classements officiels.

Tourisme, hôtellerie et restauration

Ce qui fait évoluer le marché

Les évolutions réglementaires, financières et technologiques qui transforment le secteur tourisme, hôtellerie et restauration.

  • Feuille de route tourisme 2023-2026 et horizon 2030

    Objectif national de 26 millions de touristes d'ici 2030 catalysé par l'accueil de la Coupe du Monde de la FIFA 2030.

    26M visiteurs

  • Modernisation réglementaire et visites mystères (Loi 80-14)

    Nouvelles grilles de classification hôtelière durcies exigeant la validation de 235 à 387 critères de conformité.

    235 à 387 critères

  • Dispositifs d'incitation et subventions publiques

    Mobilisation de subventions et programmes de rénovation stratégiques : SMIT, Fonds Hassan II et Cap Hospitality.

    Subventions SMIT

Vos enjeux, nos réponses

Au-delà des obligations déclaratives, nous intervenons sur le financement, la structuration et le pilotage de vos opérations.

  • Enjeu du secteur

    Complexité du montage initial, de l'estimation budgétaire et de l'acquisition en médina (titres fonciers, servitudes, contraintes urbanistiques).

    Notre réponse

    Diagnostic de faisabilité immédiat, scoring de maturité et cadrage des points de vigilance par notre référent dédié.

  • Enjeu du secteur

    Déficit de modélisation financière bancable et méconnaissance des aides mobilisables (Fonds Hassan II, SMIT).

    Notre réponse

    Business plan 5 ans modélisé selon la méthode B.A.C., intégrant le mix de subventions étatiques et un positionnement prix optimisé.

  • Enjeu du secteur

    Risque de non-conformité aux critères de classification hôtelière et absence de pilotage analytique de la rentabilité (RevPAR, F&B cost).

    Notre réponse

    Auto-diagnostic de classification sur 235 à 387 critères et déploiement du reporting mensuel USALI avec prévisionnel de trésorerie.

Une approche par profil d'entreprise

Chaque sous-segment possède ses propres contraintes capitalistiques, réglementaires et fiscales. Notre accompagnement s'adapte à la taille de votre activité.

  • Petits riads de charme (4 à 8 chambres)

    Porteurs de projets individuels, repreneurs en médina (Marrakech, Essaouira, Fès) et exploitation à dimension humaine.

    Structure :
    SARL / personne physique ou SCI de gestion patrimoniale.
    Dimensionnement :
    2M à 8M MAD de valeur de projet.

    Nos priorités d'intervention

    Faisabilité foncière, rétroplanning d'ouverture à 90 jours, fiscalité de la rénovation et démarches de classement officiel.

  • Riads structurés et maisons d'hôtes (9 à 20 chambres)

    Exploitants semi-professionnels, établissements avec offre de restauration et spa intégrés.

    Structure :
    SARL pluripersonnelle ou SAS d'exploitation hôtelière.
    Dimensionnement :
    8M à 25M MAD d'investissement global.

    Nos priorités d'intervention

    Business plan 5 ans bancable, subventions SMIT / Fonds Hassan II, comptabilité analytique F&B/Spa et calcul du RevPAR.

  • Hôtels de charme, boutique-hôtels et resorts (20+ chambres)

    Investisseurs institutionnels, groupes hôteliers, résidences touristiques et resorts haut de gamme.

    Structure :
    Société anonyme (SA) / SAS avec dissociation entre société foncière (PropCo) et société exploitante (OpCo).
    Dimensionnement :
    25M à 150M+ MAD de CAPEX.

    Nos priorités d'intervention

    Contrats de management et master franchise, conformité USALI, audit de classification visites mystères et consolidation de groupe.

Notre accompagnement en 5 phases

De la faisabilité initiale jusqu'au pilotage récurrent et à la transmission, voici les grandes étapes de notre accompagnement dans le secteur tourisme, hôtellerie et restauration.

Phase 01 / 05

Comprendre votre projet et audit d'emplacement

Actions menées

  • Cadrage des objectifs, du budget global et de l'emplacement (médina / zones touristiques)
  • Analyse des risques juridiques, servitudes et contraintes techniques propres aux riads et hôtels
  • Scoring de maturité du projet et émission de la feuille de route initiale avec points de vigilance

Livrable prévu au contrat

Fiche de cadrage personnalisée et cartographie des points de vigilance

Les intervenants de votre projet

Un projet fait intervenir plusieurs métiers. Proximo coordonne l'ensemble des intervenants et reste votre seul interlocuteur : votre associé référent pilote tous les intervenants.

  • Pôle interne

    Direction conseil dédiée et pôle Tourisme Proximo

    Pilotage central du Parcours Investisseur, modélisation financière, reporting USALI et coordination économique.

  • Pôle interne

    Pôle conseil fiscal et social Proximo

    Optimisation de l'exonération d'IS 5 ans, gestion de la TVA sur OTA et sécurisation des contrats saisonniers.

  • Expert externe

    Notaires et agences immobilières partenaires

    Sécurisation des titres fonciers en médina, réquisitions, baux commerciaux hôteliers et promesses de vente.

  • Expert externe

    Banques, offices du tourisme (CRT) et bailleurs étatiques

    Déblocage des financements bancaires, conventions régionales et instruction des subventions SMIT / Fonds Hassan II.

Livrables et prestations incluses

Chaque mission donne lieu à des livrables écrits, utilisables par votre direction et vos partenaires financiers.

  • Modèle financier 5 ans bancable taillé pour l'hôtellerie (RevPAR, taux d'occupation, ADR, GOP)
  • Rétroplanning d'ouverture et plan d'actions opérationnel à 90 jours
  • Grille d'auto-diagnostic de classification officielle (235 à 387 critères des visites mystères)
  • Reporting mensuel standardisé selon la norme hôtelière internationale USALI
  • Dossier d'instruction aux subventions étatiques (Fonds Hassan II, SMIT, Cap Hospitality)

Nos engagements chiffrés

Conformité à la norme USALI
100%
Comptabilité de gestion alignée sur les standards mondiaux de l'hôtellerie
Critères validés
235+
Conformité d'auto-diagnostic pour l'obtention du classement officiel
Contrôle du coût F&B
-3%
Amélioration de la rentabilité opérationnelle des cuisines
Clôture mensuelle rapide
J+7
Disponibilité des indicateurs clés (RevPAR, GOP) pour les comités de direction

Enjeux du secteur et cadre réglementaire

Dossier d'expertise approfondi pour le secteur tourisme, hôtellerie et restauration au Maroc et à l'international.

Conseil financier pour les projets hôteliers et touristiques

Le secteur du tourisme et de l'hôtellerie au Maroc connaît une forte transformation. Porté par la feuille de route 2023-2026 et par l'accueil de la Coupe du Monde de la FIFA 2030, le marché exige une gestion rigoureuse et une conformité financière aux standards internationaux.

Qu'il s'agisse de créer un riad de charme de 5 à 20 chambres dans la médina de Marrakech, de structurer un boutique-hôtel de 20+ chambres à Taghazout ou d'implanter une chaîne de restauration, la direction conseil dédiée (pôle Tourisme et Investissement) de Proximo Expertise construit avec vous un modèle économique viable et bancable.

1. Séparation immobilière et opérationnelle : l'architecture PropCo / OpCo

Pour les projets hôteliers structurés, nous modélisons la dissociation juridique et financière entre propriété des murs et exploitation opérationnelle :

  • Société foncière (PropCo) : Détient l'actif immobilier, absorbe les amortissements lourds et encaisse des loyers indexés sécurisés.
  • Société exploitante (OpCo) : Pilote les opérations quotidiennes, emploie le personnel, gère les contrats OTA et absorbe la volatilité commerciale.
  • Baux commerciaux hôteliers : Rédaction de contrats de bail avec part fixe et variable alignés sur les performances réelles de l'établissement.

2. Mise en place du standard USALI et pilotage analytique

Nos équipes déploient au sein de vos systèmes de gestion l'architecture comptable USALI (Uniform System of Accounts for the Lodging Industry) :

  • Département hébergement (Rooms) : Suivi en temps réel de l'ADR (Average Daily Rate), du taux d'occupation (TO) et du RevPAR (Revenue Per Available Room).
  • Département food & beverage (F&B) : Contrôle rigoureux des fiches techniques, calcul du Food Cost et du Beverage Cost, audit des pertes et des offerts.
  • Départements mineurs et spa : Mesure de la contribution nette du bien-être et des événements au GOP (Gross Operating Profit).

3. Fiscalité touristique locale et nationale

L'hôtellerie marocaine relève d'une fiscalité spécifique qui demande une veille permanente :

  • Exonération d'IS pendant 5 ans : Sécurisation de l'éligibilité légale et déclaration scrupuleuse auprès de la Direction Générale des Impôts.
  • Gestion des taxes locales : Déclaration de la taxe de séjour, de la taxe de promotion touristique (TPT) et de la taxe sur les débits de boissons.
  • Traitement de la TVA sur les commissions des plateformes (Booking, Expedia) : Application conforme des règles de retenue à la source et d'autoliquidation de la TVA sur les prestations de services numériques transfrontalières.

4. Mobilisation des subventions publiques (Fonds Hassan II, SMIT, Cap Hospitality)

Nous constituons et instruisons vos dossiers d'aides étatiques auprès des organismes de tutelle :

  • Subventions SMIT et Fonds Hassan II : Primes d'investissement pour la rénovation des maisons d'hôtes et riads classés.
  • Programme Cap Hospitality : Mécanismes d'appui au financement bancaire avec bonification d'intérêts pour la mise à niveau des actifs hôteliers.

Questions fréquentes

Nos associés répondent aux questions réglementaires, fiscales et financières des dirigeants.

Qu'est-ce que le Parcours Investisseur Tourisme de Proximo ?

C'est une offre d'accompagnement complète en 5 phases (cadrage, business plan bancable, structuration et classement, lancement à 90 jours, pilotage et pérennisation), suivie par un interlocuteur unique pour sécuriser chaque étape d'un projet de riad, maison d'hôtes ou boutique-hôtel.

Quelles sont les aides financières mobilisables pour un projet hôtelier au Maroc ?

Les investisseurs peuvent mobiliser plusieurs dispositifs : les subventions de la Société Marocaine d'Ingénierie Touristique (SMIT), les concours du Fonds Hassan II pour le développement économique, le programme Cap Hospitality pour la rénovation, ainsi que l'exonération totale d'impôt sur les sociétés (IS) pendant les 5 premières années d'exploitation.

Comment préparer la classification de son établissement face aux visites mystères ?

La Loi 80-14 impose une grille stricte comprenant entre 235 et 387 critères de conformité opérationnelle, de sécurité et de qualité de service. Nos experts réalisent un auto-diagnostic préalable exhaustif pour identifier et corriger les écarts avant le passage officiel de la commission de classement.

Services associés

Les services de nos pôles métiers les plus utiles dans ce secteur.

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